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助力亞信互聯網思維的知識管理
通過云庫SaaS服務,打通知識的匯聚、知識創建、分類整理和知識利用的全生命周期
環節,結合大數據引擎“白皮書”和“隨身錦囊”應用助力亞信互聯網思維的知識管
理,一線用戶能夠更方便的在移動端查看所需知識,并進行快速分享跟所需要的人。
房地產2-1
房地產
金融2-1
金融
高科技2-1
高科技
乳品制造2-1
乳品制造
亞信科技是國內著名的獨立軟件企業,自1993年4月創立,秉持“把互聯網帶入中國”的理想,搭建了商業化互聯網骨干網-ChinaNet,并為全球10億用戶提供電信業務支撐服務。2000年,亞信成為第一家在美上市的中國高科技企業,深耕中國電信基礎網絡運營支撐系統,為大型企業自主創新、轉型升級提供大型軟件產品與定制化服務。
挑戰
亞信_S1
亞信科技原先使用一套傳統的知識管理系統,通過本系統可以實現知識的創建、分類整理等工作, 但面臨無法提供便利快捷將項目中的文檔進行收集的問題,如果專門要求項目組上傳一些資料,項目組需要專門派人整理并按照固有的模式上傳,項目組成員對這種形式比較抵觸。 知識產生部門也只能按照一種固定的維度進行知識的分類和整理,知識管理系統的標簽和目錄體系不夠靈活,而且在上傳資料前需要進行復雜的分類和標簽操作。 由于系統構建在組織內部,又不提供移動端,所以只能在公司進行查看,不方便一線人員長期在外作戰是對白皮書的訪問需求。雖然平臺提供了一定報表統計和分享能力,但不能滿足新的需求,與大數據引擎整合不便利需要額外很大的二次開發工作量。
解決方案
亞信_S2
亞信科技利用云庫與大數據引擎結合構建新一代的知識管理平臺, 采用夠快云庫作為知識管理平臺的基礎,替換原有的傳統知識管理平臺,利用云盤的易用性、便利性和方便移動辦公在公司外部訪問的特點,幫助分布在全國各地運營商項目現場的項目成員利用云盤進行項目文檔的收集和匯聚。
效果
亞信_S3
亞信業務戰略部門,作為這個白皮書的知識產生和信云庫白皮書的運營部門,負責將各個項目匯聚的文檔、有價值的需求和數據進行知識生產、整理和分類工作,其部門成員主要利用云庫方便的跨部門分享和協作功能、利用文檔標簽功能,進行文檔的多維度分類。 信云庫白皮書的一線用戶,主要使用信云庫白皮書應用和移動端的隨身錦囊應用,對業務戰略部門整理好的行業報告、產品白皮書等知識成果進行利用,主要是依靠文檔搜索引擎的文檔多維度標簽搜索、文檔全文檢索功能,并在移動端可以方便快速的查看。 最后一線用戶的搜索結果和行為數據,都會被輸送到亞信的大數據引擎中,進行數據分析,讓知識管理員第一時間掌握當前的知識熱度、熱搜知識、個人關注、不同用戶群對知識的不同關注度等一手詳細信息,由知識管理員反饋到知識產生者,幫助提升整個知識庫的運營。
01云盤首頁_S2_高科技_logo
助力亞信互聯網思維的知識管理
通過云庫SaaS服務,打通知識的匯聚、知識創建、分類整理和知識利用的全生命周期環節,結合大數據引擎“白皮書”和“隨身錦囊”應用助力亞信互聯網思維的知識管理,一線用戶能夠更方便的在移動端查看所需知識,并進行快速分享跟所需要的人。
亞信科技是國內著名的獨立軟件企業,自1993年4月創立,秉持“把互聯網帶入中國”的理想,搭建了商業化互聯網骨干網-ChinaNet,并為全球10億用戶提供電信業務支撐服務。2000年,亞信成為第一家在美上市的中國高科技企業,深耕中國電信基礎網絡運營支撐系統,為大型企業自主創新、轉型升級提供大型軟件產品與定制化服務。
挑戰
07云盤解決方案_亞信_S1
亞信科技原先使用一套傳統的知識管理系統,通過本系統可以實現知識的創建、分類整理等工作, 但面臨無法提供便利快捷將項目中的文檔進行收集的問題,如果專門要求項目組上傳一些資料,項目組需要專門派人整理并按照固有的模式上傳,項目組成員對這種形式比較抵觸。 知識產生部門也只能按照一種固定的維度進行知識的分類和整理,知識管理系統的標簽和目錄體系不夠靈活,而且在上傳資料前需要進行復雜的分類和標簽操作。 由于系統構建在組織內部,又不提供移動端,所以只能在公司進行查看,不方便一線人員長期在外作戰是對白皮書的訪問需求。雖然平臺提供了一定報表統計和分享能力,但不能滿足新的需求,與大數據引擎整合不便利需要額外很大的二次開發工作量。
解決方案
07云盤解決方案_亞信_S2
亞信科技利用云庫與大數據引擎結合構建新一代的知識管理平臺, 采用夠快云庫作為知識管理平臺的基礎,替換原有的傳統知識管理平臺,利用云盤的易用性、便利性和方便移動辦公在公司外部訪問的特點,幫助分布在全國各地運營商項目現場的項目成員利用云盤進行項目文檔的收集和匯聚。
效果
07云盤解決方案_亞信_S3
亞信業務戰略部門,作為這個白皮書的知識產生和信云庫白皮書的運營部門,負責將各個項目匯聚的文檔、有價值的需求和數據進行知識生產、整理和分類工作,其部門成員主要利用云庫方便的跨部門分享和協作功能、利用文檔標簽功能,進行文檔的多維度分類。
信云庫白皮書的一線用戶,主要使用信云庫白皮書應用和移動端的隨身錦囊應用,對業務戰略部門整理好的行業報告、產品白皮書等知識成果進行利用,主要是依靠文檔搜索引擎的文檔多維度標簽搜索、文檔全文檢索功能,并在移動端可以方便快速的查看。
最后一線用戶的搜索結果和行為數據,都會被輸送到亞信的大數據引擎中,進行數據分析,讓知識管理員第一時間掌握當前的知識熱度、熱搜知識、個人關注、不同用戶群對知識的不同關注度等一手詳細信息,由知識管理員反饋到知識產生者,幫助提升整個知識庫的運營。